从钉钉、陌陌、探探到哈啰顺风车,“社交”还真没那么容易

2019/05/13/ 19:32

5月13日,据媒体报道称,有网友爆料一哈啰顺风车司机在载客过程中偷拍乘客,并且将视频上传到了短视频平台,其中大部分被偷拍的都是女性。此爆料一出,在网络上引起了极大的争议。


也许有很多人认为顺风车只是与出行有关,然而事实却远非如此。

从滴滴到哈啰,当现有盈利模式已经无法给他们带来长期而稳定的收益时,只能着力于将顺风车业务打造成一个社交场景,试图通过这一渠道在社交领域进行布局,从而在用户层面获取流量红利。

然而社交领域对企业来说充满了各种各样的风险。近段时间以来,与社交领域相关的新闻总是能引起网友们的热烈讨论。网友对社交相关信息如此敏感,某种程度上给各个在社交领域“试探”的巨头们敲了警钟:别大意,我们正在看着你!

这几天日子颇不宁静

近些时间以来,社交平台的日子都不太好过。5月10日可以说是众多社交类APP的“集体受难日”。

在这一天,钉钉社区发布公告称,近期钉钉社区出现了违规内容,根据有关管理部门整改要求,将于5月11日0时至6月11日0时暂停更新一个月,对产品管理进行功能升级。


同一天晚上,陌陌发布通知称,为了更好地维护健康的社交生态,营造清朗网络空间,动态自5月11日0时至6月11日0时暂停更新,深入开展自查自纠,严格审核。


已经被陌陌收购了的探探也没能幸免于难。探探发布公告称,探探朋友圈功能自5月11日0时至6月11日0时暂停更新,将全面开展深入自查自纠,严格加强各项审核工作。事实上,早在4月28日,探探就已经在安卓市场被下架了,5月1日,苹果应用商店也下架了探探。
各个社交APP遭遇如此“惨状”并非偶然。

随着当前人们对自己的个人隐私越来越重视,对社交平台的质量要求也越来越高。在社交领域布局的巨头们,如果想要“偷个懒”,在对平台的管理上不够尽心尽力,恐怕难以逃过群众雪亮的眼睛。

“健康安全”尚未成功,APP仍需努力

根据360词条显示,“社交”的目的主要在于“丰富自己、发展自己、扩充自己”。

然而,如今许多社交类APP对平台的管理还不够到位,再加上许多定位并非“社交”的平台也打着社交的旗号踏进了这一领域,使得“社交”在许多网友眼中显得好像有些变味,与“丰富、发展、扩充”这一目的似乎相去甚远。

就拿探探来说,以“翻牌子模式”让女性用户敢于主动发起社交行为,摆脱搭讪的尴尬,同时又能帮助用户快速过滤无效陌生人。在上线8个月后,注册用户就超过了100万,成为了同类APP中的佼佼者。然而,随着平台上屡次出现被人举报的违法违规行为后,最终探探还是摔了个大跤,先后被安卓应用市场和苹果应用商店下架,陌陌的市值也随之受影响跌去了16亿美元。

想必大部分人都是抱着想认识更多有意思的人,交到更多值得交的朋友的想法来进行社交的,然而现实却很可能是:动不动就看到色情、广告信息,交到的朋友其实是一个骗子,坐顺风车时和司机聊聊天会被偷拍传到网上。面对这样的情况,看看网友们在陌陌暂停更新下的评论,就能感受到他们的不满和失望:


社交不应该是一项让人觉得十分没有安全感的活动,人们在通过平台进行社交时,希望得到的是健康安全的环境。平心而论,许多社交平台实行了并不少的审核管理措施,但不良事件实在是防不胜防,想必没有任何平台能够保证自己做到“零差评”。

如何才能让社交变得更为健康安全呢?这是一个值得深思的问题,也是社交平台们应当努力的方向。


文章来源: 本站原创